RiberPádel: Tecnología para el entorno rural
🧩 El reto
Diseñar una solución digital accesible, funcional y visualmente coherente para usuarios en entornos rurales —personas de pueblos de la Ribera del Duero con distintos niveles de familiaridad tecnológica— que les permitiera reservar pistas de pádel, acceder a información del Ayuntamiento y participar en eventos.
La necesidad: una experiencia digital intuitiva, visualmente atractiva, y alineada con un entorno donde los canales impresos aún tienen peso.
⚙️ Cómo fue
Investigación y enfoque:
- Benchmark: Analicé apps de gestión deportiva y reserva de instalaciones en pueblos y ciudades, detectando patrones de complejidad innecesaria y diseños poco inclusivos.
- Focus grupales informales: Conversaciones directas con usuarios locales (15-65 años) para detectar sus hábitos, barreras tecnológicas y expectativas.
- Metodología híbrida: Adapté metodologías ágiles (Scrum/Lean UX) para ajustarme al contexto del cliente (ayuntamientos sin experiencia previa en proyectos digitales). Trabajo por sprints con entregas semanales y validaciones constantes.
🧠 Diseño UX
- Mapeo de flujos de usuario desde cero.
- Priorización de funcionalidades reales: reserva rápida, pagos simples, alertas vía email.
- Eliminación de distracciones visuales y de pasos innecesarios.
- Iteración constante con usuarios reales en entornos reales (en instalaciones municipales, hogares, eventos locales, etc).
🎨 Diseño UI
- Sistema de diseño propio, desarrollado desde cero: paleta cromática, tipografía, espaciados, componentes, botones, inputs, iconografía (creada ad hoc).
- Navegación reducida a lo esencial: reservas, pagos y contacto.
- Layouts con jerarquía visual clara, contraste elevado y lectura fácil.
- Trabajo mano a mano con el equipo de desarrollo para asegurar consistencia visual y viabilidad técnica.
- Colaboración con marketing y vídeo para la creación de piezas promocionales (digitales e impresas).
🎯 Output y resultados
- +1800 reservas en el primer mes desde su implantación.
Antes del lanzamiento, las reservas se gestionaban de forma manual (llamadas, llaves físicas, cobros en mano), con apenas 150-200 reservas al año. El nuevo sistema digital ha multiplicado la actividad y ha permitido automatizar por completo el proceso.
- Caso de éxito en digitalización municipal en entornos rurales y la España vaciada, con fuerte impacto local.
- 8 ayuntamientos más han solicitado consultoría tras su lanzamiento.
- Material impreso distribuido en +50 pueblos de la Ribera y Castilla y León, facilitando la adopción digital en perfiles mayores.
- Mayor visibilidad en medios y redes locales, consolidando la marca RiberPádel como caso de éxito en digitalización municipal.
🗞️ En medios
RiberPádel ha aparecido en diversos medios locales de la Ribera del Duero y Castilla y León, donde se destaca como ejemplo de digitalización aplicada a la administración pública en la España vaciada.
🔗 Ver proyecto online:
Incluye una web corporativa orientada a información y contacto, una app móvil para iOS y Android centrada en reservas, pagos y gestión de pistas, además de una plataforma de gestión interna vía web para el equipo del ayuntamiento.
(El diseño actual puede haber sufrido pequeñas adaptaciones por parte del cliente sin intervención directa.)
